Mulțumim că folosești Oazadebucurie.
Acești Termeni și Condiții de Utilizare (denumiți în continuare „Termeni și Condiții”) reglementează accesul și utilizarea serviciilor și produselor oferite de sc Joyful Design srl, cu sediul în B-dul Revoluției, 26-38, Arad, sc J, ap 11, România, NIF 43880430.
Prin utilizarea serviciilor și produselor Oazadebucurie, clientul acceptă în totalitate acești Termeni și Condiții. Dacă nu ești de acord cu acești termeni, trebuie să te abții de la utilizarea serviciului.
Accesul la site-urile și serviciile Oazadebucurie implică acceptarea completă și necondiționată a acestor Termeni și Condiții. Clientul declară că:
Acești Termeni și Condiții se aplică furnizării de servicii și vânzării tuturor produselor oferite de Oazadebucurie prin intermediul site-ului său. Serviciile și produsele sunt oferite clienților din România, Uniunea Europeană și alte țări unde serviciul este disponibil.
Oazadebucurie își rezervă dreptul de a împiedica utilizarea serviciului de către clienți care încalcă orice prevedere din acești Termeni și Condiții, legea sau normele morale. La discreția sa, poate limita utilizarea serviciului sau îl poate întrerupe atunci când consideră necesar pentru îmbunătățirea operațiunilor și a serviciilor.
Prețurile produselor și serviciilor sunt cele indicate pe site-ul web la data fiecărei comenzi și includ TVA. Costurile de livrare sunt detaliate în momentul plasării comenzii.
Plata se face la finalizarea procesului de cumpărare. Sunt acceptate carduri de credit Visa®, Mastercard®, American Express® și Maestro®. Plata prin metode amânate, cum ar fi plata ramburs sau transfer bancar, nu este acceptată. Recomandăm clienților să nu trimită detalii ale cardului prin e-mail, fax sau rețelele sociale.
Comenzile vor fi livrate în termen de maximum șapte zile calendaristice de la efectuarea achiziției prin curierat recomandat. Dacă destinatarul este absent, vor fi efectuate până la două încercări de livrare. Dacă livrarea nu este finalizată, clientul trebuie să contacteze agenția de curierat.
În cazul în care un produs este epuizat sau există probleme de aprovizionare, clientul va fi informat, iar suma va fi rambursată prompt.
Garanția pentru produsele oferite respectă reglementările aplicabile în România și Uniunea Europeană, având o durată de doi ani de la data livrării.
Pentru orice întrebări sau reclamații, vă rugăm să ne contactați la hello@oazadebucurie.ro. Comisia Europeană oferă o platformă de rezolvare online a litigiilor la: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Toate drepturile de autor, mărcile comerciale și drepturile de proprietate intelectuală asupra conținutului site-ului web aparțin sc Joyful Design srl sau celor care au acordat licență pentru utilizarea acestora. Clienții pot utiliza materialul doar în modul autorizat, fără a limita accesul la informațiile de comandă sau datele de contact.
Oazadebucurie nu este responsabilă pentru:
Oazadebucurie va fi exonerată de îndeplinirea obligațiilor sale în caz de forță majoră (război, revolte, greve etc.) care afectează furnizarea serviciilor. Dacă suspendarea durează mai mult de 15 zile, clientul poate anula comanda și va primi o rambursare.
Acești Termeni și Condiții și orice acorduri cu clientul vor fi guvernate de legislația din România.
Dacă aveți întrebări sau aveți nevoie de informații suplimentare, vă rugăm să ne scrieți la hello@oazadebucurie.ro.
